FAQ

Q&A

予約前に確認したいこと

来店前によくいただく内容を、初めての方・カット・カラー・パーマ・予約や利用方法のカテゴリーに分けて、FAQ詳細ページにまとめています。気になる項目から確認してください。

初めての方

初めてでも予約できますか?

はい、初めての方もご予約いただけます。お電話またはInstagramのDMからお気軽にご連絡ください。ご希望の日時やメニューが決まっていない場合でも、まずはご相談いただけます。※月によっては新規受付に制限や対応が出来ない場合があります。

希望する髪型が決まっていなくても大丈夫ですか?

大丈夫です。普段の服装やお仕事、スタイリングにかけられる時間などを伺いながら、一緒にスタイルを考えていきます。無理に決めていただく必要はありませんので、当日のカウンセリングでゆっくりご相談ください。

他店での施術履歴があっても相談できますか?

はい、ご相談いただけます。過去のカラーやパーマの履歴を伺ったうえで、施術内容をご提案します。他店での履歴が分かる範囲で構いませんので、気になる点も含めてお聞かせください。

カット

自宅でも再現しやすい髪型にできますか?

はい。乾かし方やスタイリング方法までご案内し、自宅でも再現しやすいスタイルをご提案します。施術後には、ご自宅でのお手入れ方法や道具の使い方もあわせてお伝えします。

くせ毛でも相談できますか?

はい、ご相談いただけます。髪質やくせを見極めたうえで、扱いやすいスタイルをご提案します。くせを抑える方向だけでなく、その髪質を活かす方向でのご提案も可能ですので、お気軽にお申し付けください。

髪型が決まっていなくても提案してもらえますか?

はい。骨格や髪質、普段の生活を伺いながら、似合うスタイルをご提案します。イメージ写真をお持ちいただくと、より具体的なご相談がしやすくなりますので、お気軽にお持ちください。

カラー

白髪染めと通常のカラーは何が違いますか?

白髪染めは白髪をしっかりと染めることを目的とし、通常のカラーはファッション性を重視した色味の変化が中心です。esoraでは白髪ぼかしなど中間的な選択肢もご用意しています。

白髪を目立ちにくくできますか?

はい。白髪染めのほか、白髪ぼかしやハイライトを使って自然に馴染ませる方法もご提案できます。白髪の量や生え方、ご希望の印象に応じて、無理なく続けやすい方法を一緒に考えます。

カラーによる髪の傷みが心配ですが、大丈夫ですか?

髪と頭皮への負担を抑えた薬剤選定と、トリートメントとの組み合わせでケアしながら施術します。気になる場合は、施術前のパッチテストについてもご相談いただけますので、遠慮なくお申し付けください。

どのくらいの頻度で染める必要がありますか?

髪の伸び方や白髪の量によって異なります。来店時の髪の状態を見ながら、適した頻度をご提案します。一般的な目安として、4〜6週間ごとにご来店いただく方が多くいらっしゃいます。

パーマ

髪が細くてもパーマをかけられますか?

はい。髪質や毛量に合わせた薬剤・技術でご提案しますので、ご相談ください。細い髪や柔らかい髪質の方にも対応した薬剤をご用意しており、安心して施術を受けていただけます。

パーマはどのくらい持ちますか?

髪質やスタイルによって異なります。持続性を意識したパーマもご用意していますので、ご来店時にご相談ください。髪のダメージ状態によっても持ちが変わるため、施術時にあわせてご案内します。

毎朝のスタイリングは必要ですか?

パーマの種類によって異なりますが、乾かすだけ、軽くワックスをつけるだけで再現できる時短スタイリング向けのパーマもご提案しています。毎朝の時間を短くしたい方には、こちらのタイプを中心にご案内しています。

予約・利用方法

ご来店に予約は必要ですか?

はい、事前のご予約をお願いしています。お電話またはInstagramからご連絡ください。当日のご予約状況によってはご案内できない場合もございますので、お早めにご連絡ください。

予約の変更やキャンセルはできますか?

可能です。キャンセルや急な変更がある場合も、まずはお電話ください。予約状況によっては、当日のご案内が難しいこともございます。

支払い方法は何がありますか?

現金のほか、Visa、Mastercard、JCB、American Express、Diners Club、PayPay、メルペイ、ID、d払いにご対応しています。

駐車場はありますか?

はい、店舗前に4台分の駐車場をご用意しています。台数に限りがございますので、満車の際は近隣のコインパーキングのご利用もあわせてご案内いたします。詳しくはご来店前にお問い合わせください。

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ここに掲載のない疑問点は、お電話またはInstagramからお気軽にお問い合わせください。

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